So, ich habe jetzt bei 1b) Folgendes:
Teilprozesskosten:
Einkauf = 3500
Kd.-Beratung = 13000
Verkauf = 7500
Reklamation = 1000
Summe lmi:
Zeit in MA-Std. = 500
Teilprozesskosten = 25000
Buchhaltung = 1250
Reinigung = 1250
Summe lmn:
Zeit in MA-Std. = 50
Teilprozesskosten = 2500
Summe aller Prozesse:
Zeit in MA-Std. = 550
Teilprozesskosten = 27500
Teilprozesskostensatz lmi:
Einkauf = 17,5
Kd.-Beratung = 2
Verkauf = 1,5
Reklamation = 20
Teilprozesskostensatz lmn:
Einkauf = 1,75
Kd.-Beratung = 0,2
Verkauf = 0,15
Reklamation = 2
lmi/lmn-Teilprozesskostensatz:
Einkauf = 19,25
Kd.-Beratung = 2,2
Verkauf = 1,65
Reklamation = 22
Vielleicht kann das jemand bestätigen?