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Genau weiß ich es auch nicht, aber direkt im ersten Abschnitt zu 2.3 DQM steht, was die Folgen schlechter Datenqualität sind (Kundenunzufriedenheit, sinkende Umsatzzahlen, sinkender Unternehmenserfolg). D.h. ja nichts anderes, dass schlechte DQ teuer für das Unternehmen ist (=hohe Kosten). Das...