Technik Problem Wie kann ich Cryptolocker Virus von meinem Laptop entfernen?

Status
Für weitere Antworten geschlossen.

Komshot

Gesperrt
Hochschulabschluss
Bachelor of Music
2. Hochschulabschluss
Bachelor of Arts
Hallo Antonio und Forum. Bin neu hier und habe sofort eine Frage an Computerexperten. Ich denke in diesem Forum passt meine Frage am besten. Die sache ist so bei mir: Ich vermute ich habe ein Virus auf meinem Laptop. Wenn ich mein Browser (Chrome) anklicke, bekomme ich ein Fenster mit Warnung: Sie haben Cryptolocker Virus und alle Ihre Files sind ab jetzt verschlüsselt. Wenn Sie alles entschlüsseln möchten, bezahlen Sie. Wenn Sie nicht bezahlen, verlieren Sie alle Daten die auf dem Laptop gespeichert sind. Ich habe jetzt in eigenen Wörtern erfast. Ich wundere mich, weil ich nichts heruntergeladen habe. Ich habe jetzt über das Virus gelesen, z. B. hier: xxx , aber wie man das entfernt habe ich nicht ganz verstanden. Vielleicht könnt Ihr mir einen Rat geben zu meinem Fall? Oder vielleicht hat jemand so was gehabt?
 
Ort
Wuppertal
Studiengang
B.Sc. Wirtschaftswissenschaft
ECTS Credit Points
60 von 180
Tante Google liefert manchmal tatsächlich brauchbare Infos:
http://answers.microsoft.com/en-us/ie/forum/ie8-windows_xp/how-to-remove-cryptolocker-virus/e3c9ccbf-ed02-4559-b7f4-702ae1df5df7?auth=1

@Initialised89
Kleiner Tipp meinerseits: Erst informieren, dann posten.
 
Ort
Da am Knick im Westen
Studiengang
B.Sc. Wirtschaftsinformatik
Die von @Tuffi gelieferte Lösung ist aber nur eine Möglichkeit um überhaupt nochmal an die Daten zu kommen.
Du hast die Kontrolle über dein System verloren und dabei können natürlich auch weitere "Hintertüren" eingerichtet worden sein.
Von der Möglichkeit, dass beispielsweise dein E-Mail-Konto übernommen werden konnte, mal ganz abgesehen.
Wenn dich das noch nicht überzeugen sollte, aktiv zu werden, dann vielleicht die Warnung dass du prinzipiell auch für deine Bekannten/Freunde eine Gefahr darstellst!

Sofern das keine per "Suchleisten-Addon" untergeschobene Scareware ist, gilt immer:
Kiste vom Netz trennen, zurückgewonnene, wichtige Daten auf einen leeren externen Datenträger sichern.
Die Kiste mit einem Liveimage booten und alle Festplatten/SSDs formatieren.
Und dann komplett neu aufsetzen.
Die gesicherten Daten an einem Linux-System untersuchen. Je weniger übernommen wird, desto geringer ist das Risiko.

Und das ist jetzt kein Vorwurf, aber eine Infektion fängt man sich nicht einfach so ein, das gilt für Computer ebenso wie für Menschen.
 

Bertox

Gesperrt
Hochschulabschluss
Bachelor of Arts
Studiengang
B.Sc. Psychologie
Hallo. Möchte euch fragen welchen Virusscanner benutzt ihr? Bei mir ist seit kurzer Zeit alles auf dem Rechner mit dem CTB Virusprogramm gesperrt. Es erscheint nur eine Warnmeldung auf dem Desktop und alles ist gesperrt.
Ich suche jetzt nach der Problemlösung. Aber alle Virusentferner sind kostenpflichtig. Nabzsoftware Team schreibt, dass das Problem schon bekannt ist und hat vielle das betroffen xxx, bieten aber auch nur kostenpflichtige Lösungen. Kennt jemand gute kostenlose Virenscanner oder Virenentferner? Ich werde sehr dankbar, wenn ihr mir hilft.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Status
Für weitere Antworten geschlossen.
Oben